→ Jogi · Adatvédelem

Adatkezelési
tájékoztató

A jelen tájékoztató a NFTeam s.r.o. által üzemeltetett SEND IT webshopra vonatkozik. A GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeljük a személyes adatokat.

Adatkezelő

Cégnév: NFTeam s.r.o.
Székhely: 945 01, Komárno, Hradná 168/2
Cégjegyzékszám: 50 599 500
Adószám: SK21 2040 8719
E-mail: info@sendit.hu
Telefon: +36 20 500 0299

Kezelt adatok és célok

A webshop működéséhez az alábbi személyes adatokat kezeljük, az alábbi célokra és jogalapokon:

01
Vásárlói fiók
Regisztráció, bejelentkezés
Adatok
Név, e-mail, jelszó (titkosítva), telefonszám
Cél
A vásárlói fiók működtetése
Jogalap
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
02
Megrendelés és számlázás
Szállítási és számlázási folyamat
Adatok
Szállítási és számlázási cím, telefonszám, rendelési adatok
Cél
A rendelés teljesítése, számla kiállítása, kiszállítás
Jogalap
Szerződés teljesítése + jogi kötelezettség (számviteli törvény)
03
Fizetés
Bankkártyás tranzakció
Adatok
A bankkártya- és fizetési adatokat közvetlenül a Stripe Payments Europe Ltd. kezeli
Cél
Fizetés feldolgozása
Jogalap
Szerződés teljesítése · a teljes kártyaszámot a webshop nem látja és nem tárolja
04
Hírlevél
Marketing kommunikáció
Adatok
E-mail cím
Cél
Marketing célú hírlevél küldése
Jogalap
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — bármikor visszavonható
05
Webhely-analitika
Google Analytics 4
Adatok
Süti-azonosítók, anonimizált használati statisztikák, oldalmegtekintések, e-kereskedelmi események (megtekintés, kosárba helyezés, vásárlás)
Cél
A webshop látogatottságának és vásárlási folyamatának elemzése
Jogalap
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — a süti-bannerben adott „Mindet elfogadom" választás)
06
Hirdetési konverziómérés
Google Ads
Adatok
Süti-azonosítók, vásárlási konverzió (rendelésszám, érték, deviza)
Cél
Hirdetési kampányok hatékonyságának mérése, remarketing
Jogalap
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — a süti-bannerben adott „Mindet elfogadom" választás)

Megőrzési idő

Vásárlói fiókA fiók törléséig, vagy 5 év inaktivitás után
Megrendelési és számlázási adatok8 év (számviteli törvény)
Hírlevél-feliratkozásA leiratkozásig
Süti-hozzájárulás1 év
Google Analytics esemény-szintű adatok14 hónap
Google Ads konverziós adatok90 nap

Adatfeldolgozók

A webshop működéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Stripe Payments Europe Ltd.
Írország
Fizetésfeldolgozás
Resend, Inc.
USA · EU SCC
Tranzakciós e-mail küldés
Supabase, Inc.
USA · EU SCC
Adatbázis-szolgáltatás, autentikáció
Vercel, Inc.
USA · EU SCC
Hosting, látogatottság-mérés
Google Ireland Ltd.
Írország · EU
Webhely-analitika (Google Analytics 4), hirdetési konverziómérés (Google Ads), termékadat-feed kiszolgálása (Google Merchant Center)

Az adatfeldolgozók adatkezelési feltételeit saját szabályzataik tartalmazzák. A kontinensen kívüli adattovábbítás során az EU Bizottsága által jóváhagyott Standard Szerződéses Kikötések (SCC) az irányadók.

Érintetti jogok

A GDPR szerint az alábbi jogok illetnek meg:

01Tájékoztatás a kezelt adatokról
02Hozzáférés, helyesbítés és törlés kérése
03Adatkezelés korlátozása
04Adathordozhatóság (gépi olvasható formátumban)
05Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
06Hozzájárulás visszavonása (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti jogszerű kezelést)

Kéréseidet írásban a info@sendit.hu címre küldheted.

Panaszkezelés

Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Web: naih.hu

Módosítások

A jelen tájékoztatót szükség esetén módosítjuk. A módosítás dátumát ezen az oldalon közzétesszük; lényeges változás esetén közvetlenül is értesítünk.

Lásd még: Általános Szerződési Feltételek